2020年7月10日 2020年10月14日

法人向けの案件で複数の成約が発生！松永社長にインタビュー

今回はインターネットサービスの普及を展開する中、メディアをとおして顧客獲得や業務提携などに活用されている、株式会社Ai.Connectの松永社長にインタビューを行いました。

松永社長にはオウンドメディアで成功する秘訣はもちろん、法人ならではのオウンドメディア活用法についてお話いただいております。

オウンドメディアを法人で運用されたい方はもちろん、副業から起業を検討される方も松永社長の考えは参考になりますので、ぜひともご一読ください！

株式会社Ai.Connect URL：https://ai-connect.co.jp/

お客様のためにと思って始めたオウンドメディア構築

それでは松永社長、よろしくお願いします。

よろしくお願いします。

早速ですが、松永社長がオウンドメディアを始められたきっかけを教えていただいてよろしいですか？

私どもの事業で賃貸住宅向けに無料インターネットを展開しているサービスがあるのですが、その住居者の方に向けて豊かな暮らしのヒントをお伝えできればと思い、「いえじかん」というオウンドメディアを始めたのがきっかけです。
いえじかん URL:https://iejikan.life/

オウンドメディアで収益構築という意図はそこまでなく、お客様へのアフターサービスで立ち上げられたのですね。

はい、そうです。
弊社の理念に【生活に彩と豊かさを】というものがあり、その理念を突き詰める中で、お客様には【家でワクワクする時間を送ってほしい】という想いにいたり、「いえじかん」の運営をスタートさせました。

メディアのアクセス増によって、業務提携のビジネスチャンスを得る

とてもお客様想いの会社ですね！お客様も絶対に喜んでいると思います。

ではどういったきっかけでOMCと出会われましたか？

もともと別のコンサルを入れてオウンドメディアを運営しようとしたのですが、上手に運営がまわらず自分たちでやる方法を模索していました。
そこでオウンドメディアのノウハウを教えてくれる企業をネットで探していたところ、OMCに出会い入会した流れになります。

では現在、どのような形でオウンドメディア運営をされていますか？

オウンドメディア運営の仕組みづくりや戦略策定は僕がやり、実務は社内のメンバーと外注の方にお願いしています。

なので、最初は僕がOMCでオウンドメディア運営の全体像を学び、メンバー用にマニュアルを整備しました。

とはいえ、記事を書く際の狙うキーワードの選定に関してはオウンドメディアの根幹に関わってくるので、そこだけは僕もメンバーと議論するようにしています。

非常にためになるご意見ありがとうございます！

ちなみにOMC開始から現在まで成果の推移を教えていただけますか？

オウンドメディアをスタートして半年くらいたったところで月間1万PVを達成し、その後の1年半で月10万PVに到達、収益は月3万円くらいでしょうか。
もともとは入居者のアフターサービスメインでやっていたので、収益やアクセス面は気にしていなかったのですが、増えたことは予想外で喜ばしいです。

それよりもメディアのアクセスが増えたことで、色んな企業から業務提携の話が寄せられていることに対し、ビジネスチャンスを感じています。

法人向けに新たなオウンドメディアをスタート

実際、上場会社の中にはオウンドメディアを使って大きな提携を結んで事業拡大をしている会社もありますね。

はい、そういった考えに私どもも着目し、アパート経営者様向けに【あぱたい】というオウンドメディアをもう一つ新規で立ち上げました。
あぱたい URL：https://apartkeiei.info/

主にはアパート経営や空室対策の情報を掲載しているのですが、こちらは1年ほど運営しています。
最近では複数記事が検索上位に引っかかり、あぱたい経由でオーナー様や管理会社様との提携の話が複数出てくるようになりました。

対法人向けにオウンドメディアを運営する企業が少なかったりするのも、功を奏しているのではないでしょうか。

それもあると思います。

というのもある程度、不動産の知識がないと記事が書けないこともありますので。

オウンドメディアで成果がでた理由

では実際、オウンドメディアにて成果が出た理由はどこにあると思いますか？

一つはOMCのマニュアル通りにやったからこそ成功したと考えます。

マニュアルでは記事がGoogleで上位表示するための必要な知識が網羅されており、抜かりないといった印象です。

それにOMCだとわからないことも気軽に相談できますし、聞きやすいのも非常にありがたかったです。
Catch the Webさんの顧客志向の気持ちが凄く伝わってきます。

そして弊社も【グリット】というやり抜く気持ちを大事にしている中、成果が出るまで行動し続けたことが大きいです。

価値観の共有が成功への近道

そこまで褒めていただき、こちらも嬉しく思います！

ではオウンドメディア運営において大変だったポイントはありましたか？

やはり最初はゼロスタートだったので成功するか多少の不安はありましたが、成功すると信じて行動し続けることで自信になっていきました。

また、オウンドメディアに関する理念やノウハウ共有をメンバーと行うのも時間がかかったところです。

とはいえ、マニュアルを作りながら精度を高めることで皆と足並みを揃えることができました。
やはりメンバー同士で考えを合わせないと記事の中身がバラバラになり、閲覧者の方に一貫性あるメッセージが届けづらくなります。

そうなると閲覧者の方もファン化しづらくなるので。

オウンドメディア運営を通して戦略的思考が磨かれる

確かに一貫性あるメッセージかどうかは、記事を見る側はすぐ気づきますからね。

そのような中、OMCと出会って他にどのような変化がありましたか？

オウンドメディアに付随して、メルマガ、SNS、リスティング広告などWebマーケティング全般の知見が広がりました。

特に弊社はリスティング広告なども行いますが、OMCで培った知識がしっかり活かされてます。

そしてもう一つは戦略的思考がさらに身についたことでしょうか。
経営者ですので普段から戦略は徹底的に練るようにしていますが、OMCでオウンドメディア構築を行う中でより細かな戦略を立てれるようになったと思います。

オウンドメディア運営で避けるべきこととは？

私どもも戦略あってこそ成功確率が伸びると思っています！

ではオウンドメディア運営で御社が特に心がけていることはありますか？

『とりあえず何か記事を書こう』というのは避けるようにしています。

先ほどお話ししましたよう、記事にも一貫性を持ったテーマがなくブレてしまうと、読者が離れていってしまうので。

あとは、アニメや動画を記事にはさんだりして、読者を楽しませるようにしています。
せっかく閲覧者に記事を見ていただいてるのに、『つまらない』だと申し訳ないですから。

オウンドメディアが企業の可能性を広げる

では最後になりますが、今後はオウンドメディアを使ってどう事業展開されますか？

主力事業の強化のため、今後はあぱたいに比重を寄せてアパート経営のオーナー様を集客し、コラボレーションを進めていけたらと思います。
また、ゆくゆくは「あぱたい」がオーナー様同士の交流の場になればと思い、運営を進めている途中です。

改めて思うことですが、 Webマーケティングを活用することで【今まで出会おうと思っても出会えなかった方々】と接点を持てるようになったのは本当にありがたいです。
そういう意味ではオウンドメディアで培ったスキルをベースに、会社一丸となってWebマーケティング全般を強化していきます。

確かにオウンドメディアをベースに色んな横展開が可能ですね！

松永社長、本日はありがとうございました！

ありがとうございました。